ブランド買取 ブランドアドレ

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「ブランドアドレ」

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よくある質問

よくある質問

  • Q.

    買取を初めて利用するのですが、事前に用意する物はありますか?

  • A.

    買取には、身分証明書のコピーが必要となります。 身分証明書として免許証・パスポート・保険証・学生証(顔写真と住所が記載のもの)などのコピーが必要になります。 また、宅配買取の場合、宅配キットを配送する住所と身分証明記載の住所が同一の必要があります。

  • Q.

    現金払いですか?

  • A.

    店頭買取、出張買取の場合、高額買取でもその場で現金でお支払いすることも可能です。宅配買取の場合は、ご成約後、3営業日以内にお振込致します。

  • Q.

    指定された身分証がないのですが、必要ですか?

  • A.

    古物営業法で定められているため身分証明書のコピーは必要となります。 ご提示いただいた身分証明書のコピーを他の営業目的で使用することはございませんので、ご安心ください。

  • Q.

    連絡なしで商品を送ってもいいですか?

  • A.

    宅配買取のお申込みフォームよりお申込みください。宅配キットをお送りいたします。

  • Q.

    付属品が無くても買取できますか?

  • A.

    付属品が無くても買取可能です。査定金額に大きく影響いたしませんので、ご安心ください。

  • Q.

    査定のみ希望ですが、可能ですか?また、返品の際は送料は無料ですか?

  • A.

    もちろん査定のみでも可能です。ご返品の際は、当社元払いにてお返しいたします。

  • Q.

    宅配キットに、商品を梱包しましたが、この後どうすればよいですか?

  • A.

    最寄りの佐川急便へご連絡ください。お荷物を引き取りに伺います。

  • Q.

    ブランド品の買取査定についてお聞かせください。

  • A.

    ブランド品の買取相場の価格を基準とし、状態(色あせ・損傷・キズ・型崩れなど)から買取金額を決定しております。新品・未使用でなく買取相場次第で、定価以上の買取額になる場合もございます。

  • Q.

    キズ、破損、色褪せなどがあるのですが、買取ってもらえないですか?

  • A.

    よほど悪い状態でない限り、買取いたしております。ただ、傷、汚れ、破損具合によって査定金額は下がる場合もあります。もし不安でしたら、事前に写メ査定やLINE査定で写真をお送りください。買取可能か査定させていただきます。

  • Q.

    なんでも買取は可能ですか?

  • A.

    現在は、バッグ・財布、時計、ブランドジュエリーを買取いたしております。
    ※商品によってはお受けできない物もございます。

  • Q.

    地方でも買取できますか?

  • A.

    遠方のお客様に便利な宅配買取を実施中!手数料や宅配キットの費用は一切掛からず、全国どこからでも着払いにてお送りいただけます。

  • Q.

    金、プラチナが本物かわからないのですが…

  • A.

    金、プラチナ製品が本物かどうかは当社で無料にて鑑定いたします。安心してお送りください。

商品の発送について

  • Q.

    商品を送る際に、商品以外で必要な物はありますか?

  • A.

    身分証明書のコピー、査定申込書を一緒にお送り下さい。

  • Q.

    宅配キットではなく、自分で用意した段ボールで送ってもいいですか?

  • A.

    はい、大丈夫です。

  • Q.

    高額なブランド品を宅配便で送るのが不安です。本当にに大丈夫ですか?

  • A.

    運送保険がついていますのでご安心してお送りください。

  • Q.

    ブランドジュエリーなどの小物は、どのように梱包すればいいでしょうか?

  • A.

    宅配キットにあるビニール袋をご利用ください。小分けしていただくと大変助かります。

  • Q.

    梱包した荷物はどうすればいいのですか?

  • A.

    最寄りの佐川急便へご連絡ください。お荷物を引き取りに伺います。もしわからない場合は、一度当社までお問合わせください。

  • Q.

    お送りした荷物が、無事に届いたか確認する方法はありますか?

  • A.

    送り状の「お問い合せ送り状No」にて追跡検索いただけます。また商品到着後は、お客様にご連絡させて頂きますのでご安心ください。

  • Q.

    運送保険の上限金額はいくらでしょうか?

  • A.

    1000万円までとなります。

宅配キット申し込みについて

  • Q.

    商品が沢山あるんですが、宅配キットは何箱まで注文できますか?

  • A.

    制限はございませんが、多い場合は、事前に状況をお伺いする場合もございます。

  • Q.

    宅配キットを申し込んでから何日で届きますか?

  • A.

    最短で翌日にお届けします。遅くても3日以内のお届けとなります。

  • Q.

    同業者ですが、取引も可能ですか?

  • A.

    はい、取引は可能となります※状況によりできない場合もありますので、一度お問合わせ下さい。

  • Q.

    宅配キットは、不在の場合、宅配BOXに入れてもらことは可能ですか?

  • A.

    宅配BOXでのお渡しはできません。 直接のお受取をお願いしています。

  • Q.

    宅配キットを申込後、キャンセルしてもいいですか?

  • A.

    はい、可能です。キャンセルなど一切かかりませんので、ご安心ください。

  • Q.

    遠方なのですが、買取してもらえますか?

  • A.

    はい、もちろん可能です。手数料や宅配キットの費用は一切掛からず、全国どこからでも着払いにてお送りいただけます。

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お手持ちのブランド品の価格が気になったら、お気軽にお問い合わせください。

選べる3つの買取方法

査定料、送料、手数料、出張交通費、キャンセル料などすべて無料!

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1都3県を中心に関東エリアで出張買取いたします。交通費、滞在費、査定料、キャンセル料は一切いただいておりません。すべて無料にてご対応いたしておりますので、お気軽にお申込みください。

※一部地域や離島につきましては宅配のみのサービスとなる場合がございます。詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。

出張買取をご利用の際は、
下記をご準備ください

ご本人確認書類

運転免許証、保険証、パスポートなど

  • 買い取り希望のブランドアイテムの保証書、鑑定書、箱や付属品なども合わせて持ってきてください。
  • 未成年の方に関しましては保護者からの同意書、もしくは同伴が必要です。